让群众办事更方便更快捷 卫生监督行政审批提速
本报讯(记者 陈家爽 通讯员 张中志) 市卫生监督部门积极以“六举措”推进行政审批效率提高，日前受到市行政服务中心和办事群众的一致称赞。市卫生监督部门在市行政服务中心所设窗口主要承担着全市各类卫生许可证的审批把关工作。今年以来，该部门对外审批窗口一直坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，着力推出六项举措，提高服务质量。
其“首问责任制”明确界定“首问者”应承担的责任，避免出现相互推诿的现象，做到能当场办结的立即给予办结，不能当场办结的明确答复时限，并提供书面回执。“A、B角工作制”规定岗位责任人因事离岗期间必须有明确的备岗责任人代替其履行职责。“两次终结制”规定了一次性告知和限时办结两项内容，并将审批时限由原来的20天缩短为5个工作日。此外，该部门还设立了“服务承诺制”、“岗位责任制”和“责任追究制”，严格规定了工作程序与责任，避免了“吃、拿、卡、要”等不良现象的发生。
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