始终把百姓的事放在心上———记创建全国文明城市工作先进个人严家祥
曾经是市市容局机动大队大队长的严家祥拥有一幅黝黑的面孔，他真情服务老百姓，感动了执法对象，老百姓竟然为他送上了一瓶防晒霜。送防晒霜的是一位叫费成的残疾人，在雨山路经营一处邮政棚亭。此前，费成为了生计，未经规划审批，擅自在附近搭了一座棚亭进行经营。因为是违法建设，按照规定要拆除，作为负责雨山路违建拆除工作的严家祥，自然而然就和费成打上了交道。费成是残疾人，其妻子身体也有残疾，严家祥了解这一情况后也很为难。拆除违法建设是我市城市管理的一项重点工作，所有违建都必须拆除，可费成有特殊情况，夫妻俩就靠这个小棚亭养家糊口，拆了就断了人家的生计。要是让这个棚子“钉”在这里，影响市容不说，还影响来往群众行走。严家祥反复上门做费成的思想工作，摆事实、讲道理，用诚心打动了费成，他主动将原来自搭的棚亭拆除。为了安顿好费成一家，严家祥又多次跑邮政局、规划部门，功夫不负有心人，终于为费成在雨山路另一处重建了棚亭，这让费成想都不敢想。
就在费成的棚亭经营走上正轨，积攒了一批固定的客户群时，2008年，雨山路景观大道拓宽改造工程全面启动，费成的邮政棚亭属于此次22座移位报亭之一。这项工作看起来很小，然而其中有18座是经过规划的，具有合法手续，如果靠强制手段不但不能解决问题，反而会激化新矛盾。费成也想不通，不愿意移位。严家祥挨门逐户做思想动员工作，请他们顾全大局。去年8月份，骄阳似火，因为每天都在马路上来回到各家棚亭进行动员，严家祥的皮肤晒红了，脸也更黑了。看着老严没日没夜地奔忙，身为“老朋友”的费成被感动了，同意移位，还私下买了一瓶防晒霜，要老严保护好皮肤。老严没有收，但费成的这一举动却让老严深为感动。
严家祥的工作还不仅是这些，老大难问题的桃源路142户经营业主整体搬迁，最终妥善安置到重阳路小商品市场，有他的身影；2008年下半年，马濮旅游大道沿线8万平方米的违法建设整治，有他的身影；印山路征用土地范围内的10万平方米违建拆除，有他的身影。因为他始终把老百姓放在心上，用真诚换取真诚，他在一线工作的这些年始终得到像费成这样的被执法对象拥护。严家祥回顾这些经历，很有感慨地说，只要你真心为民，把老百姓的事放在心上，老百姓都会支持你的工作。
本报记者 杨正文
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