春运平稳有序结束 严把春运后服务关
本报记者 杨明才3月2日，我市春运宣告圆满结束。据了解，整个春运期间，公路客运总体运行平稳有序，客运站内未滞留一名旅客，未发生一起客运伤亡事故，铁路客运也保持平稳有序。但受年前大雪等因素的影响，今年春运，我市公路铁路客流比去年减少。
多策并举保春运
今年春运与雪灾打了场遭遇战。我市启动道路运输应急预案，尽最大努力保障客流运输通畅。春运期间，我市机动运力由计划的38台增至50台大客车，客车全部安装了轮胎防滑链，确保雪天行车安全。车站为旅客提供开水，快餐等服务，增设临时售票和退票窗口，市长途汽车站还专门腾出一层二楼为应急候车室，多项措施并举，做好雪天旅客服务工作。面对雪情，在保证安全前提下，市运管处还调集两家旅游客运公司和马钢厂矿车辆及驾驶人员，增加南京、芜湖等短途线路运输车辆，并采取流水班形式，最大限度疏运旅客，确保我市客流运输通畅。在精心组织调度下，我市客流紧急疏运及时有效。元月27日，市运管处和交警部门配合，调集车况好、备有防滑设施救援车辆，使得从常熟返乡的当涂部分民工顺利回到家乡乌溪镇，2月3日马钢新区、星马汽车的200名无法返乡的湖北黄石和我省蚌埠的外地务工人员得以安全回家。
据了解，此次春运，我市公路共运送旅客92万人次，比去年减少28万人次。铁路春运虽然比往年增加了5天，但马鞍山火车站只发送旅客11.62万人次，比去年少了1.7万人次。据马鞍山火车站相关负责人介绍，今年客流量减少的原因是多方面的。沪宁铁路的动力组运行比较密集，造成今年春运期间增开的途经我市临时客车只有3对，而去年春运增开为6对临客，12趟次车。临时客车的锐减，再加上铁路部门对无座票的严格控制，直接导致火车站可售票的减少，客流量也随之减少。另外，前期连续雨雪天气使得回家困难较多，我市部分在外务工人员直接选择异地过年了。两大汽车站也表示，客流下降的主要原因是受雨雪恶劣天气影响，旅客推迟出行，还有一些市民和农民工取消回家过年的计划。
严把春运后服务质量
我市春运宣告圆满结束。防止春运后服务质量发生反弹成为新课题。市运管处党支部书记、副主任张卫东表示，春运结束后，他们将一如既往做好服务，严查违规车辆，确保客运市场安全有序。
市运管处相关负责人表示，将不间断进行检查，凡是被查到的车辆，不但要现场处罚，还在一年一度的班线复核时给予暂缓复核、延期复核和不予复核，做到严格客运规章制度。春运结束后，运管处还将加大对“四小车辆”、“黑头车”等整治力度，严把从营业人员从业资格关，24小时开通服务热线接受群众举报，坚决查处违规车辆，确保客运市场安全有序。
火车班次有调整
今后，市民乘坐火车前往温州和南通方向将少了一种选择。记者从马鞍山火车站了解到，春运期间，改行的温州至南通（5113/5114次）列车，春运后不再恢复。
据了解，春运期间，温州至南通（5113/5114次）列车，改为温州至亳州方向，作为临客使用。春运结束后，该对列车不再恢复，车次不变，途经宣城和芜湖两市。马鞍山市民往温州方向可以乘坐K101次和K551次列车，往南通方向，可以乘坐K570次列车。
另据了解，3月1日起，春运期间加开的铜陵至上海临客（A483/A484次、A487/A488次、A493/A494次）停运。
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