马鞍山市人社局“三个增加”做好灵活就业人员参保缴费工作
每年6、7月份是我市灵活就业人员缴纳社会保险费的高峰期。今年,由于全省2009年度社会平均工资至今尚未公布,社会保险缴费工资基数无法及时调整,市人社局虽然在缴费时间上作了延期,规定待遇享受上不受影响,但大批灵活就业人员还是集中在6、7月份缴费,这对我市社会保险经办机构的各项服务及服务质量提出了更高的要求。为进一步提高办事效率,市社会保险经办机构坚持“三个增加”,确保灵活就业人员顺利参保缴费。一是增加服务窗口,提高办事效率。抽调工作人员支援窗口部门,在高峰期,服务窗口由5个增加到10个,做到每个窗口都有两名工作人员负责,一个办理、一个收费,有条不紊地办理参保缴费手续。目前,我市灵活就业人员参加养老、医疗保险人数分别达52096人、32976人,平均每天缴费达2000余人次。
二是增加服务设施,提高服务质量。为了使参保人员不拥挤、不排队,保持良好秩序,在市人力资源市场增设了电子取号设备,参保人员取好号码后,可以坐等喊号,既减少了参保人员由于排队时间过长产生的焦躁情绪,又提高了服务质量。
三是增加工作日,确保顺利参保缴费。市社会保险代理机构由每周工作5天改为每周工作6天,从7月份起每周六正常上班,并将下班时间延迟,直到最后一人缴完费用才关门下班,确保每位灵活就业人员顺利完成缴费任务。
来源:马鞍山日报
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