新闻快递 发表于 2010-8-3 16:50:49

马鞍山市就业中心“六个一”“四讲四比”活动促效能

为切实做好民主考评百名科长活动,提高机关效能建设水平,市就业中心制定《民主考评百名科长活动实施方案》,大力开展“六个一”与“四讲、四比”活动。
    “六个一”活动是指认真接听好每一个电话、热情接待每一位来访者、切实处理好每一起投诉举报、认真答复好每一件网上咨询、真诚地与主要服务对象进行一次沟通、对工作电脑进行一次彻底净化。“四讲、四比”活动是指讲仪表,比谁统一着装、挂牌上岗落实得好;讲服务,比谁热情周到;讲质量,比谁规范高效;讲能力,比谁敬业创新。通过开展“六个一”与“四讲、四比”活动,着力解决服务中存在的突出问题,提高服务质量和服务水平。

来源:马鞍山日报
页: [1]
查看完整版本: 马鞍山市就业中心“六个一”“四讲四比”活动促效能