七海 发表于 2010-9-9 12:57:24

超市买的酱菜里吃出一团“抹布”

近日,邻居朱小姐反映,他购买的一罐酱菜里,竟然吃出了一团抹布,让人觉得十分恶心。而他多次与经销商取得联系,对方处理意见让他不能满意。
    “吃到嘴里,总觉得嚼不细,吐出来后才发现是一块厚厚的抹布,差点呕出来。”朱小姐说,他购买的这瓶酱菜价格为4.5元。随后,他与销售商取得了联系,而销售人员却迟迟不予解决,并告之他直接找厂家。他们与厂家联系,至今也没有得到回音。
    昨日,与销售商浩林食品取得了联系。对方表示,他们无法证实消费者是在他们公司购买的该产品,而该块抹布来自何处更无处考证。既然消费者找到他们,他们也愿意帮消费者解决此事,并做出退货处理。但是这种处理方式消费者不能接受,所以此事才一直拖延了下来。如果消费者要精神赔偿,他们还需要跟厂商进行沟通,才能给答复。

兵子 发表于 2010-9-9 20:00:52

首先要取证,只要能证明抹布是酱菜里面的就可以找厂家索赔。

笨女孩 发表于 2010-9-9 20:18:50

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这怎么证明呀

丅①站、琎琎 发表于 2010-9-10 00:50:16

真恶心 我最讨厌抹布

兵子 发表于 2010-9-10 09:34:51

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你可以去找超市,超市就会去找经销商,经销商回去找厂家,厂家代表会比你还着急,总之你会有一个说法。

诗情 发表于 2010-9-10 17:07:36

:yc32:搞的下次不敢吃了~
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