联通马鞍山分公司全省率先试点开通网上客户俱乐部
本报讯(记者 杨明才) 3月14日上午，从中国联通马鞍山分公司获悉，该公司于15日在全省试点开通安徽联通网上客户俱乐部，借助电子化平台，切实提升服务水平，推动我市和谐通信消费建设。据悉，马鞍山联通分公司于3月15日作为全省两个试点城市之一，在全省率先开通网上客户俱乐部服务，向我市用户提供自助查询话费、详单、套餐、积分以及个人和信息服务等，今后将实现网上缴费和更改套餐等服务。网上客户俱乐部的开通将为客户提供更快捷、更准确、更及时的服务。另外，为提高联通服务质量，鼓励消费者提供意见和建议，马鞍山联通分公司3月14日还从参加“‘情系你我，自由联通’2007年度调查问卷”2000份有效问卷中抽取幸运答题者予以奖励，真诚倾听消费者呼声，积极提升服务水平，力争做到消费者放心、社会满意。
来源 马鞍山日报
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