社区群众的“好闺女”
——公安战线优秀女社区民警刘梅芬的故事【核心提示】
她刚过40岁，却有20余载警龄，她对社区群众柔情似水，还是公安系统有名的“神枪手”。2007年底，她的事迹被改编成舞台剧，引来观众雷鸣般的掌声和如潮的赞许……鲜花与掌声背后，是她执著的为民情怀，彰显的是人民警察爱人民的忠诚，方圆0.7平方公里的社区警务工作舞台上尽情演绎着新时代人民警察为人民的故事。
她就是刘梅芬，马鞍山市公安局平湖派出所一名普普通通的社区民警，而在她所管辖的五村社区百姓的眼里，却是一名比亲闺女还亲的“好闺女”。
“大娘，咱们要热热闹闹过年！”
大雪纷飞，冰天雪地。在50年未遇的暴风雪中，马鞍山迎来了2008年的春节，66岁的宋大娘孤伶伶地一个人躺在床上。宋大娘住的是邮政局的家属楼，透过窗帘可以看到对面的冰凌。百无聊赖之际，她艰难地挪了一下腿又翻转身睡过去。元月27日以来，她已经在床上躺了3天。3天前，无儿无女的宋大娘在家烧开水洗澡，一不小心，一壶滚烫的开水浇到自己腿上，她当时就晕倒在地。当她从地上艰难地爬到床上时才发现自己的腿已经又红又肿。外面天寒地冻，宋大娘感觉彻骨寒冷又疼痛难忍，在床上辗转反侧，直至天明。扛了3天，腿部已经化脓。就在迷糊之中，老人忽然想到刘警官，这个慈眉善目的女警官一直惦记着自己这个孤老，没事常来唠嗑，还留了张联系卡以防急用。天这么冷，刘警官能来吗？抱着试试看的心理，老人拨通了电话。
接下来发生的事让她刻骨难忘。接通电话后，刘梅芬等不及单位的车，便打的来到宋大娘住处，她和社区干部一道，将大娘送到医院，坐在一边的宋大娘见刘梅芬为自己挂号、买药，楼上楼下地奔走，泪水不禁打湿了眼眶。医生告诉她，幸亏送来得及时，否则再晚一些右腿会因为感染而有截肢的可能。老人知道，自己身无分文，是刘警官为她操持了一切。护理后，刘梅芬又将她背回了家，并和社区卫生服务站取得联系，嘱咐他们按时上门换药。腊月二十九，刘梅芬又特地来到老人的住处，递上了油和米，“年三十我已经帮您安排好了，到时候我过来接您去吃饺子，咱们要热热闹闹过年！”没有更多的话语，也不需要更多的话语，刘梅芬的手与宋大娘的手紧紧相握，久久没有分开……
宋大娘并不知道，刘梅芬有一个小本本，像她这样的孤老早就“记录在案”了，更重要的是，刘梅芬不仅仅是记在本子上，更记在了她的心里。自2003年接管小区后，5年时间，辖区60余户，帮扶人员已烂熟于胸，受感动的人又何止宋大娘一个人……
“心中装着百姓，百姓心中就有你”
刘梅芬从警20余年，干过刑警、治安警，警种变了，不变的是她的韧劲和自信。2003年任五村社区民警后，刘梅芬便一门心思扑在小区治安防范上。辖区5700多人，多是老旧小区，接手时，治安环境极差，偷盗严重，是个“小偷爱光顾，居民常摇头”的问题小区。
“凡事有根脉，抓住根本才能影响全局”。当初射击比赛拿冠军，靠的是气定神闲、勤学苦练，“事不同，理相通”。社区工作也要平心静气，在实践中改进。她夹着一只公文包，带着一只三角尺，挨家挨户去串门，问清楚了人口成员，再绘一幅草图标上方位。起初居民不明白，认为刘警官以后会找麻烦事，直到后来一位居民有天夜里打电话要送医院急诊，刘梅芬找来地图，迅速定位，老百姓才开始明白刘警官的良苦用心。后来刘梅芬又将草图制作成了电子地图，输入电脑，效率便更高了，辖区自然情况了然于胸。接下来，刘梅芬便开始着眼小区的治安防范。有了前期调查垫底，刘梅芬连出几招，着实让社区群众领教了刘警官恩威并举的麻利工作作风。
第一招便是阻力极大的“封门堵路”。五村社区为老旧小区，四通八达，老年人也觉得路口多，遛弯方便，但他们忽视了小偷也方便。刘梅芬四处宣传封闭小区的好处，磨破了嘴皮，好话说了千百斗，最后老百姓才松了口。其中有一个老人说得好：“刘警官又不住这个小区，她磨破了嘴为了啥，还不是为了我们。”群众支持，事情就好办了。小区堵路后，第一个月，案件下降了60%，后来，市委政法委了解情况后，还专门在这里召开了现场会，广泛推广刘梅芬堵路经验。
警力有限，民力无穷，群防群治是关键。刘梅芬出的第二招便是“招兵买马”，当了保安司令。她广泛动员依靠社区干部，每栋楼物色一名“楼长”，落实看门望锁。几年后的今天，刘梅芬手下已有4支“夕阳红巡逻队”，6支“4050”巡逻队、两支积极分子巡逻队，成了名副其实的保安司令，关键时刻，还真的拉得出、打得响。2006年实有人口信息采集，刘梅芬在全所甚至全局都是“快枪手”。更重要的是，耳朵灵了，线索多了，犯罪分子就时刻置于“刘司令”监控之下了。
2007年3月的一天，一个芜湖人经过一番“考察”，准备在五村设一个地下赌场。孰料，就在他租下房子的第二天，就被派出所上门端掉。五村集贸市场电动车一贯夜间被盗频繁，刘梅芬率领她的“联合部队”连续守候3天，一举抓获一名正在盗窃的犯罪分子，破案16起。
刘梅芬的努力没有白费，五村社区群众充分享受到她带来的安全与和谐，她的事迹也逐渐被人所知。中央电视台《平安中国》栏目闻讯前来采访，社区群众自然不肯放过这个机会，把他们心目中的“好闺女”好好地表扬了一通。居民们发自内心地表白让前来采访的央视记者也大为感动，刘梅芬管理社区的经验也被治安部门发现并予以推广。在2007年底全省治安工作会议上，她作为唯一的社区民警代表登台介绍经验，台下端坐着的是负有全省平安之责的公安厅长、处局长与各地市政法委书记，她的经验介绍只有10分钟，却4次被掌声打断……
“大家庭幸福了，我的小家就幸福了！”
2008年2月3日，全市公安系统文艺演出，根据刘梅芬事迹创作的小品《妈妈，你幸福吗》激起了全场观众经久不息的掌声。是的，刘梅芬是一名优秀的警察，几年来，她先后荣获市优秀共产党员、十佳政法干警、优秀社区民警、个人三等功警察，但她也是一位普通的母亲，而且是一位十多年来自己一人带着女儿的单身母亲。成了辖区群众贴心的“干女儿”，却不能成为一名称职的好母亲。一边是社区群众，一边是独自抚育年幼的女儿，独身的刘梅芬艰难地寻找着其中的平衡点，但感情的天平总是偏离了年幼的女儿，使她的身体状况每况愈下，2004年一次执勤中的小腿骨折无疑使雪上加霜。女儿身体不好，经常感冒生病，即使这样，她从没有影响工作，无论是开展治安防范，还是扫黄打非、禁毒等集中行动，只要有任务，就从不退缩，从不请假，将女儿往家中一锁就往所里跑，夜间回家时女儿已和衣躺在沙发上睡着了。10岁的女儿常常抱怨妈妈：“妈妈，我要是你管的社区老百姓真幸福，但当你女儿不幸福。”每每想到女儿的话语，刘梅芬内心非常难过和内疚。
十多年来，做母亲的她用羸弱的双肩独自为女儿撑起一片蓝天。在她最困难的时候，她忘不了社区群众对自己的关心，她已记不清有多少次她饥肠辘辘满身疲惫地准备回家时，就有居民提着热腾腾的饺子让她带回家，还有几位老人，几天没见刘梅芬就生怕这“闺女”家中有什么事，生怕她被调走，一次次打电话到派出所找她。
刘梅芬知道，随着孩子一天天长大懂事，她最终会明白母亲的心，会为母亲的选择感到骄傲和自豪。
来源 马鞍山公安网 她是我姨妈家的女婿的老同学 原帖由 简单生活 于 2008-4-7 20:14 发表
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