地狱狂魔 发表于 2011-1-12 21:00:14

机动车年审遭遇烦心事


新车买回来两年了,前几天去年审,不是很顺利,跑了两次还没办好。现有两个问题向车管所请教:
      1、我行驶证上检验有效期是2011年01月,按我的理解应该在2011年01月之前去年审,所以我在2010年12月底去办理年审。早上8点20到的,等待了2、3个小时,顺利过了检测线,然后到服务大厅办检测标志。但被告知2011年01月的检测标志还没到,要我1月份再来办。我想问的是,既然要求在2011年1月之前去检测,为什么又要到1月之后才能办理检验合格标志呢?非得跑两趟吗?还是允许或者建议就在检验有效期到期的那个月份(1月份)去年审?
      2、1月10日,我又去了一趟车管所服务大厅,又被告知2013年的年检标志还没有,过段时间再来!(我下次检验有效期应该是2013年1月),可是我又看到旁边很多人都顺利拿到了年检合格标志,依我推测,大概都是2012年12月到期的标志吧?这让我又有了疑问:2012年12月到期,那上次年检就应该在2012年12月之前,但为什么他们会到2011年1月才来年检呢(不是1、2个人,有很多)?难道他们也都向我一样,是跑的第2趟、第3趟吗?

另外还有两个小建议供参考:
      1、随着机动车保有量的几句增加,车管所该考虑增加机动车检测线的数量了。我问过不少司机,加上我的这次经历,这段时间每天检测等待的时间都要2到3个小时,下午去的稍晚一点,基本上就排不到了。
      2、由于我是第一次去年审,一进服务大厅,看到那么多窗口摸不着头绪,四周也没看到介绍车辆年审服务流程的宣传,只得逐个窗口去问。里外都忙,问与答的人都烦。建议还是在大厅显眼的位置把办理各项业务的流程张贴出来好一点,具体到第一步,几号窗口,第二步,几号窗口,等等。
      3、办理车辆年审业务的不算检测线,还有7个窗口需要逐个排队办理,有的窗口只是简单的打印检测报告、审核签字等,个人觉得有些窗口完全可以整合到一起,2至3个窗口就足够了,减少大家的排队次数,提高工作效率。如果觉得窗口少了忙不过来,可以增加每个窗口的工作人员,同一个窗口多人同时办理业务,这样会增加工作效率。

Venus-Shen 发表于 2011-1-13 00:40:54

·······这倒是个事实
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