市检察院为企业和残疾人开通服务专线
本报讯(记者 王甚恺 通讯员 姚有凤) 市检察院在解放思想大讨论中动真格，出实招，在全市开通“为企业和残疾人服务”专线电话，旨在进一步改进执法作风、促进执法公正，更好地发挥检察职能作用，服务民生、服务社会、服务“又好又快新跨越、率先全面达小康”目标的加速实现。专线主要受理全市各企业单位和残疾人合理诉求以及提出的建议、意见或者控告、举报和申诉等，解决检察机关管辖的各项求助事项。对残疾人不便来院，要求上门接访的，接待人员可与其约定接访时间、地点，上门接访。专线服务电话设在市检察院控申处，电话号码为2362124，并配备专职接线员。专职接线员负责做好通话记录，根据电话所反映的问题，对属于检察机关管辖的事项，能够直接答复的，当场给予答复；不能直接答复的，自受理电话之日起十五日内答复来电人。对来电进行法律咨询的，认真做好法律解释工作。对不属于检察机关管辖的事项，也要及时指明投诉方向。对受理的举报、申诉、控告等按控申管理规定交举报中心进行登记，分流、办理。
来源 马鞍山日报
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