网购大促期间消费者可对照的六项平台合规要求

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为什么这份合规提示值得留存
2026年618网络集中促销前，市场监管总局向各大平台发布了合规提示，明确六大合规责任。虽然618促销已经结束，但这些要求覆盖了网购中最常见的纠纷点：虚假降价、强制捆绑、假货、违规广告和退货难，对今后参加双11、双12等任何网络集中促销同样有参考意义。
六项要求分别对应什么场景
价格方面，平台须落实明码标价、公开动态定价规则，虚假降价、误导促销和刷单炒信都在严查之列。规则方面，不得把比价、跟价、运费险与促销活动强制绑定，商家享有申诉维权机制。商品方面，要强化抽检、风险排查和缺陷召回。广告方面，食品、药品、医疗、金融、明星代言等领域从严审核。售后方面，7日无理由退货和三包服务必须落实，投诉渠道须畅通。
马鞍山居民怎么用这份知识
马鞍山网民在参加网购促销时，可以逐项对照平台行为：标价是否清晰、降价是否真实、运费险是否可自由选择、商品是否有合格保障、退货是否顺畅。发现不符合上述合规要求的情况，可通过平台投诉渠道反映，也可向市场监管部门反映，推动纠纷快速化解。
信息来源：信用中国（安徽·马鞍山）