马鞍山城市悦书房怎么运营：免费开放、开放时间与考核规则

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马鞍山的城市悦书房由政府提供场地、设施和水电，交给社会运营商日常管理，是一种合作开发的公共阅读空间。2024年6月马鞍山市图书馆发布的招募公告，详细列出了这类书房的运营框架：运营期1年，场地免收费用，运营商自收自支、自负盈亏，可在限定范围内开展商业经营和文化活动。
对读者来说，最核心的是免费服务底线。公告明确悦书房必须提供图书查询、借还等基本免费开放服务，做不到这一条即构成协议终止情形。开放时间也有量化要求：每年开放不少于300天，每天不少于8小时，错时开放时间不低于20%，其中错时开放指在常规时段之外安排的开放。
书房里的商业部分受到明确限制。商业经营活动面积不得超过书房面积的三分之一，不得销售油烟等气味较重、影响空气质量或无证经营的商品。运营商还需每年举办12场以上阅读推广活动，其中至少1场与市图书馆主办或合办，并开发4款以上文创产品。
市图书馆通过季度书面汇报和运营考核进行监督。出现年度评定不合格、主要责任投诉超过每年5次、开放时间不足、重大安全事故等情形，合作即终止。这套规则让本地读者可以据此了解和监督身边悦书房的服务标准。
信息来源：马鞍山市图书馆