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去马鞍山市图书馆能找谁问:问图书馆员服务了解一下

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发表于 2020-11-20 00:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
2020年11月16日,马鞍山高速公路管理中心团委一行14人到市图书馆交流青年文明号创建工作,市图书馆团支部书记戴华蕾在带领参观时介绍了问图书馆员这一服务品牌。从这次交流可以看出,问图书馆员不是一句口号,而是市图书馆长期对外提供的咨询服务窗口。
问图书馆员能帮什么
市图书馆开放的服务空间包括总服务台、少儿借阅一体室、亲子绘本室、综合阅览室和文学阅览室等部室。读者在这些空间遇到找书、借阅或使用上的问题时,可以直接向图书馆员咨询,这正是这项服务最日常的用法。
此次交流中,双方还翻看了台账资料,互学互促,说明青年文明号创建与读者服务是结合在一起的。也就是说,窗口服务背后有规范的工作记录支撑,读者在马鞍山各部室得到的指引并非临时应付。
对马鞍山居民来说,下次进馆不管是带孩子去亲子绘本室,还是在综合阅览室查资料,记得问图书馆员这个品牌都可以用上。把咨询服务当作进馆的第一站,往往比自己在书架间摸索更省时间。
信息来源:马鞍山市图书馆
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