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一份清单背后的办事网络
2025年12月,马鞍山市数据资源管理局牵头梳理出一批跨域通办事项,覆盖车驾管、户政、道路运输、社保医保和社会事务等领域。这些事项最终汇总成《市级跨域通办事项清单》,确认规模为5大类200个。对经常在市县之间来回跑的居民来说,这份清单意味着一部分手续不再受办理地点的约束。
部门如何拼在一起
跨域通办的难点不在单个窗口,而在公安、交运、税务、人社等部门之间的数据与流程衔接。马鞍山以政务服务中心为枢纽,通过市、县线上推进会按业务条线开展指导培训,重点解决事项认领、系统操作、材料流转三类问题。这种推进方式的目标是让市县两级的通办流程统一、标准一致、服务同质。
居民可以从哪里感知变化
对马鞍山居民而言,最直观的变化发生在窗口一线。服务窗口设置了宣传台卡、投放了宣传单页,业务骨干也深入县区窗口现场引导办理并宣讲政策。如果今后需要办理跨区域业务,可以先到政务服务中心询问哪些事项已进入通办清单,再决定在何处提交材料,减少不必要的往返。
信息来源:马鞍山市数据资源管理局(政务服务管理局)
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