马鞍山经开区居民遇到矛盾纠纷该去哪：综治中心一站式化解

老地名问号

马鞍山经开区把辖区划分为184个城乡网格，网格员承担矛盾纠纷排查调处、平安宣传、风险隐患上报和群众诉求收集等工作。居民日常遇到的邻里摩擦、物业房产和婚姻家庭问题，都可以先通过所在网格反映，由网格员上门了解情况。这种模式的好处是问题在身边就能被发现，不必等到矛盾激化才处理。
综治中心是居民化解矛盾的主要渠道
经开区依托各村综治中心建设一站式矛盾化解平台，向群众普及有矛盾纠纷、到综治中心的办事渠道。网格员凭借人熟、地熟、情况熟的优势，常态化开展矛盾滚动排查和上门调解。从实际成效看，经开区累计调解各类矛盾纠纷355件，其中邻里纠纷169件、房产物业纠纷50件、婚姻家庭纠纷17件，调处率达到100%。
对于复杂疑难矛盾和隐蔽的涉邪涉诈线索，当地还建立了网格吹哨、部门报到的协同处置机制，由综治、公安等部门联合介入。居民遇到超出网格能力的事项时，循此渠道可以获得多部门协同处置，不必自行多头奔走。
平安宣传同步进社区进校园
网格员在入户走访和巡查中面对面宣讲反诈、禁毒、反邪教知识，上半年累计开展宣传活动16场次，覆盖受众1500余人次，发放宣传资料8000余份。对马鞍山居民而言，遇到纠纷先找网格和综治中心、遇到可疑线索及时反映，是就近可用的两条 practical 路径。
信息来源：马鞍山长安网