马鞍山博望新市镇综治中心是怎么运转的

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马鞍山市博望区新市镇的综治中心，把派出所、司法所、信访岗的力量集中到一扇门里，建成一厅两室的标准化场地。群众遇到纠纷时不再需要分头找部门，诉求在中心内部分流到对应窗口处理，实现只进一扇门、最多跑一地。这种把分散职能合并进同一物理空间的做法，是理解基层矛盾化解机制的一个入口。
中心运转依赖两个抓手。一个是网格员的人网，每日巡查、每周汇总、每月复盘，把矛盾和隐患记入台账后报回中心，做到早发现、早介入。另一个是依托雪亮工程的技术眼，电子屏实时显示重点路段、学校门口和集镇商圈动态，与线下巡逻形成立体巡防。今年以来全镇摸排矛盾纠纷351起，办结348起，成功化解301起，化解率85.8%，其中2起涉事金额达368万元的疑难纠纷也经联合攻坚化解。
调解之外，中心还承担积案化解和普法职能。国家、省级民生领域3件积案全部化解，初信初访化解率达100%。法治宣传方面，截至7月底已开展20余场集中活动，发放2600余份资料，并通过村村响大喇叭和村级抖音直播传播。对博望居民来说，记住一点就够了：遇上说不清门路的烦心事，先到镇综治中心，由中心分流处置。
信息来源：马鞍山市博望区人民政府