周克武与马鞍山刷脸办事

一次刷脸办结户籍迁移的实例

2026年6月23日，市民王旭辉在马鞍山市政务服务中心公安综合窗口为全家办理市内户籍迁移业务。按业务要求需提交婚姻证明，但他未携带证件。窗口工作人员引导他使用“政民通·马上办”系统，一次刷脸后系统自动调取完整婚姻档案，几分钟内办结全部业务，无需折返家中取证明。

刷脸办事系统在马鞍山的建设过程

针对群众反映的“证明多、多头跑、材料繁”问题，2023年3月，马鞍山市公安局情报指挥中心党支部书记、政委周克武组织15名业务骨干成立项目临时党支部，白天走访窗口收集办事难题，夜间调试程序、打通数据壁垒，在全省率先上线“警民通·马上办”刷脸办事系统。

首套系统落地后，周克武撰写无证明城市建设专项报告，获得马鞍山市委市政府支持，随后组建39人攻坚突击队，历时4个多月调试75项省市县三级数据接口，全域“政民通·马上办”上线，马鞍山进入秒级刷脸免证明办事阶段。

2025年，周克武撰写咨政报告，推动出台全市无证明城市专项行动，落地42个便民应用场景，服务延伸至马鞍山市乡镇、社区，形成无感免申办、主动提醒办、一件一次办、集成多办四种服务模式。攻坚突击队先后获得“安徽青年五四奖章集体”“全国工人先锋号”等荣誉。

民警队伍建设与创新成果

周克武多年采取“走出去研学、请专家授课、一对一传帮带”模式，累计为各警种输送600余名专业技术骨干。2023年起牵头打造29个以一线党员民警命名的特色创新工作室，吸纳300余名基层民警参与。其中“强瀚东基础管控工作室”搭建70余个治安研判模型；“程肖祥无人机应用创新工作室”研发的警务航空平台登上2026世界无人机大会，成果推广至全国50多个地市；“沈刚科技创新工作室”研发“啄木鸟”等30余个大数据模型。178名民警凭借科创实绩立功授奖，2026年师徒结对、多岗轮岗机制带出12名青年建模能手。

110接处警与民生诉求服务

周克武将党建与接处警融合，依托大数据模型辅助接处警，先后助力1000余名走失群众回家，挽救百余条生命。针对非紧急民生诉求，打通12345政务热线三方联动通道，建立跨部门线上流转闭环；窗口和接警民辅警被明确要求不得对群众说“这事不归我管”。

个人荣誉

2026年7月3日，周克武在北京获评“全国优秀党务工作者”。他自主研发的智能办案系统免费赋能全国4600余家公安单位，并曾5次入选公安部基层技术革新宣讲团。

信息来源：马鞍山市公安局