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合肥越来越像一座成熟的现代化城市。从路桥飞架到有轨电车,从打破部门“小金库”到公务员“大交流”,从效能风暴到“朝九晚五”,她的每一次转身都是决绝的变革,给人以巨大的震撼。
在北京、上海等城市,“朝九晚五”是一种必须。传统的作息制度是上午8点上班,中午休息2小时,下午6时下班,早晚可自由支配的时间过少,而且午休无法保证。员工的工作地点离家越来越远,早晚花在路上的时间越来越长;服务窗口与普通市民上下班时间若不错开,会造成不得不“一办事就请假”的尴尬;特别是中午休息时间过长,给基层特别是外地进城办事的人,带来许多麻烦。
工作是为了更美好的生活,变革是为了更高效的便民。合肥市逐步推行“朝九晚五”,无疑是一种积极的转变。
实际上,“朝九晚五”对服务窗口的办事效率提出了更高更严的要求。没有午休的连续工作,效率、人手、办事质量如何保证?这些都需要周全的政策设置和强有力的监督执行。如果真正解决了这些问题,保证服务质量“不打折”,合肥市“朝九晚五”才真正称得上一次完美的变革。(雅妮) |
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