跨越式发展的坚强支撑 马钢科学规范化管理彰显勃勃生机

达官

本报通讯员 庆辉
      今天的马钢，钢铁产量已跃升到1600万吨规模，经济效益不断提升，经济运行呈现出良性循环。回首50年来的发展历程，科学规范化的管理一直是马钢“由小到大，由弱到强”、实施跨越式发展的坚强支撑。
      马钢在管理上有着良好的传统，上个世纪60年代，马钢创造的“三清、五不漏、规范化、一条线”的文明生产经验红遍大江南北，被誉为“江南一枝花”，这让几代马钢人引以为豪。从那时，提升管理水平就成为马钢战胜各种困难，实现跨越式发展的制胜法宝。
      强化专业管理
      为了建立现代化的企业管理制度，马钢对管理体制进行了大刀阔斧的改革，建筑起母子公司管理体制，精简了管理机构，促进了经营机制转换。并对机械制造、矿山、建设系统等20多家单位实施了子分公司改制，而且对改制重组后的新兴产业，实行“新项目、新体制、新机制”。然而，最具马钢特色的体制创新，还是钢铁生产业务流程的全面整合，按照钢铁产品生产流程将过去的四五十个厂，整合成九个流程化的总厂。整合后，股份公司实行总厂、分厂、作业区三层生产组织管理体制，强化了总厂管理责任和组织协调能力，使组织结构扁平化，业务流程更加顺畅。并以此为基础，最终形成了经营决策层、管理执行层、操作层层级清晰、职责分明、运作高效的管理模式。
      马钢对基建技改工程建设管理体制也进行了卓有成效的改革，一改过去“建设指挥部”的管理模式，引入了项目经理负责制，形成了具有马钢特色的矩阵式管理模式，从而强化了工程的过程控制和投资控制。在“十五”和“十一五”结构调整过程中，项目经理负责制充分发挥其组织稳定、职责清晰、指挥顺畅、高效灵活的优势和长处，保证了各项重点工程的规范、有序推进，达到了“质量优、工期短、投资省、达产快”的总体要求，并创造出了广为称赞的“马钢速度”。
      引进先进管理
      作为一家在管理上已经初步形成自己特色、在行业中也颇具影响的特大型企业，马钢并没有因此而自满，而是把目光投向了世界更为先进的管理模式。在“十五”结构调整期间，马钢领导层从驾驭千万吨级现代化大型钢铁企业的战略考虑，本着在“一钢两板”实行“新系统、新体制、新机制”的精神，于2002年在广泛调研和考察的基础上，做出引进宝钢以作业长制为中心的基层管理模式的决定，这一决定成为马钢历史上将管理技术作为项目引进的创举。在项目引进过程中，马钢坚持“结合实际，引进与创新并举”的原则，克服了各种困难，使作业制在股份公司得到全面推广，基本达到了“工序服从、重心下移、权限委让、横向协作、自我了结”的要求，推动了马钢基层管理向规范化、系统化、流程化的转变。
      2008年的1月1日，马钢有史以来在企业管理方面投入资金最大的建设项目———整体ERP项目正式投入运行，这是马钢紧跟时代步伐，借助先进的信息化系统促进企业管理朝着现代化、科学化和规范化迈进的又一重大举措。
      马钢整体ERP系统项目是涵盖计划、采购、生产、技术、质量、销售等企业核心业务，集决策、管理、执行各操作层面，物流直接驱动信息流、资金流的现代化的管理信息系统。项目实施过程中，马钢广泛借鉴了国内外先进、成熟的管理检验和系统实施方法，并通过重点关注专业管理、基础管理的规范化和标准化，建立起了覆盖新、老区各生产主线的整体ERP系统平台，改变了原有条块分割的职能化管理模式，形成一个围绕生产工艺流程的各专业管理相互协调、相互制约的高效顺畅的新业务管理流程，并实现企业生产经营核心业务的信息化管理功能。该项目还充分吸收马钢标准化工作所取得的成果，将产品标准、采购技术标准、工艺技术标准、检验或验收标准、岗位工作标准、业务流程标准作为系统设计、运行基础，对进一步细化、量化各项标准的具体要求起到了积极的促进作用。
      夯实基础管理
      上个世纪末，马钢从整治厂区内的“脏、乱、差”现场入手，逐步夯实企业的基础管理，推进了定置管理和“反违章、反违纪、反事故”为主要内容的现场管理，提出了“规范一切、一切规范”的管理理念，全面实施TnPM、6S等新管理方法，使厂容厂貌发生了根本改观；使规范化意识在全体职工脑海中初步扎下了根。
      随着从规模效益型向品种质量效益型转变，马钢在两公司范围全面推广了“推进标准化作业，提升品种质量”的工作理念，以进一步夯实基础管理。2007年，马钢又确立了“深入推进标准化工作，加快实施低成本战略和品牌战略”的全年工作主题，把标准化工作作为促进公司快速转变发展方式的一项重要工程来抓。
      马钢首先从宣传发动入手，使广大职工深刻了解了推进标准化工作的重要意义，为标准化工作的推进营造了良好氛围；并通过引进了先进的信息化管理系统，有效改善了推进标准化工作的环境。各职能部门和二级单位也积极响应，对岗位进行了识别、界定；对管理和技术文件清理、确认，并按照科学性、适应性和可操作性相结合的原则自下而上编制岗位工作标准。经过一年多的努力，马钢的岗位作业标准覆盖率和培训率均达到了100%；“写所需”、“做所写”的理念已经得到广大员工认同；“学习标准、理解标准、掌握标准、使用标准”的风气已逐步形成；“上标准岗、干标准活、出标准产品”的意识得到了明显强化。
      系统构建企业文化促管理
      企业文化作为一种新的企业管理理念和企业的“软实力”，不仅决定着企业未来的经营和发展业绩，而且能为提升企业的核心竞争力提供智力支持和人才保证。经过50年的发展，马钢积淀了深厚的企业文化底蕴。2000年以来，马钢又对原有的企业文化进行了全面整合和系统构建，确定马钢标识、马钢旗帜和“马钢之歌”，统一了职工作服、厂牌和厂房外观设计；制订了《马钢宣传用语100条》和《马钢员工行为规范》；提炼出“创业、创新、创造”的马钢精神和“敬人、精业、共赢”的马钢价值观。
      通过把文化因素逐步渗透到企业管理体制、管理手段和管理方法中，马钢职工的素质得到了提高，行为得到了规范，凝聚力得到了增强，并有效推动了马钢管理创新工作，实现马钢管理水平的系统优化和整体提高。马钢还把以人为本的思想融入到内部管理机制创新中，建立相适应的人才培养、薪酬激励和绩效考核机制，为各类人才充分发挥作用营造了良好的制度环境。
      科学规范化的管理是马钢核心竞争力的重要组成部分，是马钢持续发展和在激烈的市场竞争中站稳脚跟的重要保障。实践证明，马钢科学规范的管理模式不仅在中国钢铁企业中是先进的，在世界钢铁业界也是独树一帜、获得认可的。现如今，随着标准化工作的持续深入推进和目标计划值管理理念的提出与实施，我们有理由相信，在先进管理模式的有力支撑下，马钢必将在实现具有国际竞争力的现代化企业集团战略目标的道路高歌猛进，续写出更为辉煌灿烂的明天。