奥运志愿者尽职尽责 每天说几千遍“欢迎你”

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“别人都以为我能在赛场上见到很多大牌明星，是一件很幸福的事情。可实际上，我们都有任务在身，不可能去追星的。刘翔比赛那天，我就在现场，当时距离他还不到10米，我亲眼见到他通过检录处在场地内热身。当时刘翔的表情很痛苦，还用脚踹赛道，经过一番挣扎，他还是无奈地离开了赛场。当时包括刘翔在内，‘鸟巢’里很多人都哭了。”

——来自天津外院的志愿者乔旭东


连日来，北京奥运会精彩的赛事为世人所关注。在这份精彩的背后，你是否看到大学生志愿者们默默无闻工作的身影？正是由于他们的奉献，坚守在检票口、比赛场地周围、观众坐席旁甚至是卫生间门口、果皮箱旁等岗位上，才让运动员、观众感到方便和无障碍。经过层层选拔，天津高校有80名学子成为本次奥运会北京赛区的志愿者，其中天津外院的学生就占50％以上。该校还有70余名学生“驻扎”在中华世纪坛，成为北京奥运会唯一官方奥运主题展览的志愿者讲解员。


昨天上午，记者来到中华世纪坛，北京奥运会“同一个世界，同一个梦想”的官方奥运主题展览在这里举办。展览的讲解员全部来自天津外院。张璐云是该校研究生部英语专业的学生。张璐云介绍，44名天津外院的研究生从7月24日起分两个批次来京，为展览提供英、日、法、韩、德、西、俄等7个语种的讲解服务。每天，他们每人要为5000多名观众进行讲解，前来参观的人群既有各国政要、海内外媒体记者，也有普通市民。


中央民族大学是天津高校赛会志愿者的“驻地”。在这里，我们见到了正在“中场休息”的外院2005级本科生孟展和乔旭东，下午3点，他们就要赶赴工作地——“鸟巢”，直至转天凌晨两三点钟他们才能回来休息。孟展说，担当奥运会志愿者的天津学生是8月8日上午赶到北京的，80名天津学子全部被分配在“鸟巢”，在田径 比赛至闭幕式期间承担检票、坐席引导等服务。所有志愿者分成早班和晚班。上早班的志愿者在凌晨4点就要从“驻地”出发，直至下午五六点钟才能回来，而上晚班的志愿者要下午3点出发，转天凌晨两三点钟才能下班。孟展说，工作虽然很辛苦，但志愿者们没有人叫过苦，因为大家都觉得很值得。


“如果做检票工作，我们每天要撕5000多张票，手指都撕出茧子了。”孟展告诉记者，“因为奥运会门票纸张都很硬，而且大多数观众为了留念，都要求检票人员仔细撕票，所以我们要格外认真，并且逐一对入场观众说‘欢迎您观赛’。这句话，我们每天要说上几千遍。因此，即使有明星通过检票口，我们也不会太留意。都是事后在其他岗位上的志愿者告诉我，杨澜刚才进场了，吴彦祖来了……”


两名在“鸟巢”工作的志愿者对十几天来的工作感慨很多。孟展说，有的志愿者迎面撞到了英国前首相布莱尔也会浑然不觉，因为身为志愿者的他们都只记得一点，要为每位运动员和观众做好服务，不管他是谁！

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志愿者其实和运动员一样重要