残奥会期间奥运银行升级改造特设轮椅通道

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8月30日残奥村即将正式开村迎客。据了解，在整个残奥会期间，预计将有近2000名坐轮椅的残疾人在残奥村生活。为了让这些残疾运动员在比赛之外享受到优质方便的金融服务，中行表示，该行从奥运会到残奥会的转换工作已经基本就绪。



在位于残奥村之内的中行北京运动员村支行，软、硬件设备进行了升级改造，网点内部所有标识都已经更换为残奥会标识，将大堂咨询台更换为低台，重新布局客户等候区域座椅、填单台等设施，预留轮椅通道，还设置了轮椅运动员专用窗口，在网点大门无障碍通道处安装了胶皮防滑垫。支行员工还利用工作间隙，召开服务工作会，开展残奥会服务礼仪培训，强调残疾人运动员接待细节。



据了解，中国银行为了给奥运会、残奥会提供优质的金融服务，从2007年开始就推广网点无障碍设施建设，截至目前，该行有166家网点符合无障碍“四有”标准(坡道、低柜、无障碍标识和引导服务)，具备无障碍坡道的网点达到180家。



此外，该行已全面推出“奥运绿色通道”特别服务计划，即在网点为奥运会、残奥会持证人员提供“奥运绿色通道”优先服务，在10月31日之前，残奥会运动员、残奥会注册工作人员、残奥会注册官员、残奥会注册媒体记者，以及遇有紧急、突发事件等特殊情况的残奥会观众提供有效的身份证明后，可以在专用窗口办理所在网点营业范围内的所有对私业务