进一步优化服务环境

战乱三国

本报记者 胡晓华
      广州科达机电股份有限公司是一家以生产制造陶瓷、石材、墙体材料、节能环保大型机械设备及机电一体化装备的国内专业化较强的民营企业。今年，该公司作为我市招商引资项目，计划在市经济技术开发区建立新厂。今年8月18日，正当该公司马鞍山项目部的人员为工程施工筹办手续时，市建管处有关负责人率安全、质量监督等科室人员上门为该公司办理《建设施工许可证》等报建手续，并进行有关安全施工、工程质量管理等政策宣传。该公司负责人感动地说，本来以为外地人办事难，没想到马鞍山建管部门服务态度好、工作效率高，这更坚定了他们在马鞍山加大发展的决心。
      市行政服务中心有关负责人说，日前，我市新出台的服务全民创业的补充意见，对进一步优化服务环境提出了新的要求，行政职能部门行政审批进一步实行“两集中、三到位”。从今年6月开始，我市紧紧围绕招商引资、全民创业工作大局，启动了行政审批“两集中、三到位”工作，对各行政职能部门归并审批职能，将部门的审批服务事项集中到一个科室，同时，将行政审批科室整建制集中到市行政服务中心，其目的是逐步解决以往审批事项过于分散及“只受不理”、“两头受理”、“多头受理”等问题。对此，市行政服务中心和各职能部门扎实推进“两集中、三到位”工作，截至目前，全市涉及行政审批职能部门61个，按照“两集中、三到位”要求应进驻部门、单位59个，已进驻54个；共设置窗口84个，窗口工作人员179名。
      为了发挥集中审批的优势，市行政服务中心对进驻中心的所有审批事项重新修订了项目告知单，对所有进驻项目的名称、法定依据、申报条件、办理程序、承诺时限、收费标准及依据、项目办理地点、咨询投诉电话实行“九公开”，并在修订的基础上进行项目审批的流程再造，规范行政审批办结件。下一步还将完善并扩大并连审批，建立健全全新运行管理机制，提高行政审批效能。
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      进一步优化服务环境，行政事业性单位和垄断行业的经营者为服务对象提供服务过程中，不得自行设定收费项目或提高收费标准，不得强制服务对象购买指定的产品和服务，不得将购买指定产品和服务与办理相关审批、验收手续挂钩；提供选择性收费服务项目时，要明确告知，由服务对象自主选择服务。
      行政职能部门在实行行政审批(服务)事项“两集中、三到位”的基础上，提高工业建设项目验收手续办事效率；由当事人提出办理验收手续申请，市行政服务中心统筹协调有关业务单位联合验收。