叩问政务公开：网站细节是否做到位？

新闻快递

　眼下，互联网成为越来越多的普通百姓了解政务信息的重要平台之一，省直厅局的网站是否都在与时俱进，在网上提供公开、便民的服务？记者随机浏览了一些厅局的网站，大多数都内容全面，服务功能完善，但在细节上还有待改进。

　　省文化厅、省民政厅、省气象局：部分项目是空白

　　省文化厅网站在前不久刚刚对网站进行了一次全面的调整和改版，并在网站上发布消息“敬请社会各界提出宝贵意见”。改版后的网站大有改观，内容具有一定的可读性，设置了“办事流程”这一板块，列出了由省文化厅负责的29项行政审批项目，可是在“办事指南”里没有任何内容进行说明，这些项目究竟应该如何去办理。

　　省民政厅网站内容侧重于给民政系统的工作人员查看，“重要发文”里原本应该一一列出民政各个部门涉及的文件，以便于市民查询，可是婚姻登记、收养登记等8个项目均为空项。“办事指南”共十项内容，可是除了“婚姻登记”这一项中有两条可以打开外，所有内容均为空白或打不开。

　　省气象局网站上政务公开栏目里的政府信息公开目录设置较全，但记者看到在财政预算决算报告子目录下有三个分类目录，分别为年度财政预算报告、财政决算报告以及重要专项经费的分配和使用情况，在三个目录下记者没有看到任何相关信息，点击这些分类目录后，电脑显示都是尚无数据。

　　省人事厅：办事流程有图示

　　人事政策涉及内容繁杂，在网站上是否能很便捷地去查询，以及是否可以很清楚地了解清楚各项办事流程？记者仔细浏览了“安徽人事编制网”，发现内容丰富，同时便于查询。48项重点工作的办事流程图，让前去办事的市民一目了然，不仅用箭头的方式标注了办事程序，同时注明办事时所带材料，以及办事依据的文件规定。交流互动中有“厅长信箱”和“专题留言”，方便市民反映情况。让人感觉不足的是“市县传真”内容滞后，同时宿州市等6个市分项打开没有一条信息。

　　省建设厅：办理地点不太全

　　在省建设厅网站上，政务公开栏里分别设置了领导介绍、机构设置、机构职能等内容，同时，还按照国家政务公开条例的相关规定，公布了建设方面的相关发展规划。在办事指南中，记者看到，每一项对外审批核定项目都进行了分类，并在网页中标注了办事流程、地点、收费情况以及承诺时间。但记者在其中的几项内容中却没有看见办理地点的登记，比如在2008年1月29日登录上网的工程建设项目招标代理机构乙级资格核准的网页中，办理地点一栏就是空白。

　　省卫生厅：公开号码“不存在”

　　生病就医时遇到不公正的待遇应该向卫生主管部门及时反应投诉。这些投诉渠道是否畅通？记者打开省卫生厅的网站。在机构职能一项中细细介绍了卫生厅的相关机构及业务职责。记者很快查到了卫生监督处的工作职责及联系电话(0551-2642427)。然而当记者拨打此号码时却出现“此号码不存在”的语音提示。记者随后拨打了114试图查询该处室号码，也被告知该处室的号码并未登记。

　　省教育厅：功能比较全面

　　查询教育信息是否方便？打开安徽省教育厅网站，记者发现网站功能比较全面，最新的中小学考试收费标准等信息更新较及时。在部门职能一项中，记者看到，不仅有各位分管业务的中层干部的办公室号码，还把每个人的日常生活照挂在了网上，以便市民上门咨询。在网站联盟上，我省各地市教育局、所有的在皖高校、中小学等都列在链接上。

　　省国资委、省公安厅:处室电话难找到

　　在省国资委的网站上，记者想寻找一些相关处室的联络电话却发现很难。只有首页上列出的三部电话，分别为服务电话：0551-2871155；信访电话：0551-2871186；效能投诉电话：0551-2871151。打开机构设置这一栏，发现所有的处室的联系电话号码栏上都没有号码，只统一留下了电子邮箱地址。

　　省公安厅的网站上专门设置了“政务公开”这一项，里面包含了内设机构、政策法规等内容。在政务信息公开中设置了标题和公开目录搜索方式。但不方便的是在网站无法查找到相关处室的电话号码。

　　省工商局：信息更新有点慢

　　省工商局的网站上也设置了政务公开专栏，其中下设有行业概况、计划规划、人事信息、财政公开、重点工作栏。不过相关信息却显得更新比较慢。在行业概况一栏中，最新发布的一条消息也是在8月27日。(杨丹丹、张鸣、李欢)