新买的手机里竟有十几个未接电话

新闻快递

据安徽市场报报道 日前，省城刘先生在大钟楼附近一家手机店买一款新手机，当他放进手机卡后，里面竟然有十几个未接电话。惊奇之余，刘先生一查发现，还是9月份的未接电话。

　　刘先生告诉记者，10月22日，他到大钟楼附近一家手机店内挑了一款手机。当刘先生付过钱后，销售人员重新拿了一个已包装好的手机，并承诺是新拿的手机，没有任何问题。然而刘先生拿着手机回家换上卡后发现，手机里未接来电竟然有十几个。“新手机怎么可能有十几个未接来电呢？肯定这是有人用过的手机。”刘先生说，气愤之余他找到了销售商，一负责人表示可能是样板机，答应全额退款，并赔偿了刘先生100元的话费。但刘先生表示还想买这款手机时，对方称已没有货了。

　　记者就此问题咨询省消费者协会，一名工作人员告诉记者，这款手机很可能是用过的手机，因此经销商可能存在欺诈行为。消费者可以直接找店家协商解决，如果协商不成，只要消费者保留好证据，就可以直接到当地工商部门或者消协进行投诉，要求进行处理。 (陈晨 张放放)