三方联动提升出租车行业形象

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据王永武、程亮、赵斌报道：
　　为巩固创建成果，进一步提升出租车行业文明创建水平，近一个月来，市交通局运管处、出租车公司和广大出租车驾驶员三方联动，取得积极效果，行业形象得到提升。
　　我市荣获全国文明城市以后，对城市重要的窗口行业之一出租车行业的文明创建提出了更高的标准。近几年来，我市的出租车行业管理取得了突出成绩，形成了自己的管理特色，驾驶员的文明服务水平不断提高。但由于出租车行业庞大，从业人员众多，成分复杂，仍然存在着一些不文明和不规范经营的现象。为解决上述问题，确保在迎接全国部分城市公共文明指数测评中得高分，从7月初起，市运管处启动出租车驾驶员规范文明服务素质集中教育活动，以此为抓手，提升行业管理水平和规范出租车营运秩序。运管处专门召开了出租车公司经理会议进行动员和布置，专门起草印制了“马鞍山市出租汽车行业文明创建工作宣传敬告单”，各家出租车公司积极响应，行动迅速，公司经理亲自抓此项工作。蓝天出租车公司有200多辆出租车，400多名驾驶员，副经理吴海军说，他们早已把宣传单发到了每辆车上，每天他们都利用出租车更换坐垫套的机会，对驾驶员进行宣传教育，一再宣讲出租车行业的“六个规范”和出租车文明服务的“五项标准”。太白出租车公司是我省出租车行业最大的一家公司，拥有1000多辆出租车，3000多名驾驶员。该公司充分利用信息平台，利用群发短信的方式，与每个驾驶员都保持着密切的沟通。公司经理陶玉国说：“我们有完整的驾驶员资料，我们依托长运集团公司的信息平台建设了我们的短信系统，我们平均每个月要发五到十条信息，把创建的内容、安全提示、节日慰问发给每个驾驶员，比如说，要求驾驶员行车时系安全带，不打手机，我们就从关心他的安全方面说起，这样驾驶员很乐意接受。”