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“您好,我是供电公司工作人员,您家已欠电费2000多元,如需帮助请按‘9+#’键……”日前,家住马鞍山市雨山区的吴女士接到了这么一通令其莫名其妙的电话。“这怎么可能?”吴女士一直是每月都按时缴电费,自家怎么会欠了这么多的电费呢!心存疑虑的吴女士放下电话后,立即拨打了马鞍山95598电力客服热线,向客服人员了解情况。马鞍山供电公司95598客服人员在查询了吴女士的用电信息后,证实吴女士并未拖欠电费,从而及时制止了一场骗局。
这段时间,这样的“电费电话诈骗”突然多了起来。据该市供电公司相关负责人说,该公司经常接到市民反映,有人冒充电力人员拨打市民电话进行催费,形式有语音电话,也有人工拨打,内容上大致是“该用户已欠费,须立即缴纳电费,否则将实施停电。”另据介绍,5月4日至今,该公司共接到50多户用户反映接到催缴电费的诈骗电话。“千万不要轻易相信此类电话,更不要将自己的银行账号、身份证号码等信息告诉电话那头的‘电力工作人员’。”这位负责人介绍说,市民如发现异常电话,可随时拨打95598供电服务热线进行查询,谨防受骗上当。另外,市民可以将对方的电话号码告知警方,为警方破案提供有利线索。 |
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