洗衣店不能这样打发消费者

战乱三国

新衣服洗花了 福奈特只愿赔50元洗衣费陶女士生气了

3月10日上午,马鞍山的陶女士向本报热线反映,她2月19日拿4件衣服去位于大华广场二楼的福奈特干洗后，一件价值200元的白色羽绒背心和价值1000多元的羽绒大衣，在这家干洗店洗涤后,衣服竟然洗花了，尤其是白色的羽绒背心，根本没法穿,她要求店主赔偿一件新的衣服时,店里的代班仅同意赔偿50元的洗衣费，要不然就让陶女士去拿去鉴定。那位代班的刘女士还不承认是洗坏的。
    陶女士介绍说，她是2月19日将4件衣服拿到福奈特干洗的，取衣服时，发现白色羽绒背心和牙黄色羽绒大衣的颜色不对了，白色羽绒背心的多处染上了别的颜色，羽绒大衣的腰带也染上了其他色，找他们理论时，他们当即表示，马上帮助处理，可是随后去了几趟，洗花了的羽绒背心还是那样，问他们怎么办，是不是被洗坏了，该店的营业员总是含糊其辞，不愿承认。陶女士说，她的那件白背心就穿了一次，拿到店里洗的时候，小票上注明是白色，也没有告诉客户在洗的过程中会洗花的。如果当时背心上出现有花了的现象，他们也会在小票上注明的。当陶女士要让他们赔偿时，代班说要和领导商量汇报。并当着陶女士的面给老板打了电话。电话里老板只同意在陶女士的洗衣卡内充50元洗衣费，而不同意赔偿衣服，并对陶女士说，如果要赔衣服，就要拿到南京去鉴定。
    陶女士说，衣服洗坏了只赔洗衣费，而不赔偿衣服，不知道是哪家规定的，难道他们这种行业就没有部门来管吗？
    连日来，本报多次接到读者的投诉，反映福奈特不是把衣服没洗干净，就是把衣服洗花了，我们希望福奈特加强管理，提高洗衣质量，用良好的信誉作基础，把生意做得火上加火。
本报记者 焦瑞华  

来源  皖江晚报

蝙蝠侠

某领导和我透露现在的福奈特已经走上规模化了，他们不管从洗衣质量取衣时间都是很规范化的，现在他们正在抓员工的素质问题，我们大家一起看着福奈特加强管理把生意做的更好。

--大少

要不洗衣店怎么挣钱呢

鬼子

在交衣服前后一定要多注意！！

人家送到干洗店去洗就是因为衣服好   值钱所以自己才不舍得去洗

希望干洗店的员工在工作的时候一定要注意！