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前段时间一直想去看《魔法师的学徒》这部电影,可是前段时间又比较忙,昨晚路过大光明的时候老公提议去看。打电话过去问他们说下映了。我想要不打电话去大华问问。。于是通过114转接,电话拨通后,才知可直接订票,于是订了今天下午三点的。
后来手机短信说已经订成功了。上面有说时间、电影名称和位置。。。可是就直接报了一手机尾数去取票了。在门口聊天时我问老公是几号厅,我老公看了一下说一号厅,然后他仔细一看,电影票上写着《精武风云 陈真》 随后我让他拿着我的手机去票房问情况。票房的态度让我也不是很满意。售票小姐的态度说是114订票订错了。我说那我去哪找114呢,他说那你就看精武呗,我说我就是为了魔法师来的。。后来他们找来经理把票给换了,但是我原先订的五排五六号位置没有了,我说我找114订的就是那个位置啊。她直接就跟我说,我不是告诉你了嘛,114搞错了,现在没有了。我想电影要开始就算了。。就选了四排的五六号位置。
这一切我也就忍了,可是最让我生气的就是,我从电影上场看到下场五排的五六号位置都没有人。
我对大华电影院的一直都蛮有好感的,也介绍了不少朋友去看。。现在我身边的朋友还有我姐只要是去看电影就会去大华,可是我不明白,他们的服务为什么会是如此。。
是114是订错票了,那你们应该是想办法解决,而不是让我将错就错吧,尽管如此,你们也不应该当着顾家的面去说谁是谁非,应该先帮顾客解决问题之后,你们私底下再去研究谁对谁错,再去追究责任。。而且明明位置没有人,为什么不卖给我们呢。
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