加大监督力度的好形式———全市机关效能建设工作会议侧记

战乱三国

本报记者 芮传荣
      3月14日下午，全市机关效能建设工作会议在市委小礼堂召开。会议开始，主持人宣布：第一项议程是观看《马鞍山市2007年度机关作风和效能建设状况实录》电视片。顿时，会场鸦雀无声。与会的各部门、各单位领导的目光专注地投向了投影屏幕。这部录像，由市机关作风和效能评议办公室专门聘请外地记者，以模拟个案、跟踪实案、创办实体、现场访谈、全面巡查等形式进行的暗访记录。公开效能建设暗访结果，是此次解放思想大讨论的一项内容。
      随着录像的实况播放，人们看到，一幅幅真实的画面展示了近年来我市效能建设所取得的成绩，有力推动了全市经济社会各项事业的进步。同时，对服务全民创业、体制机制和工作面貌方面存在的不足，也毫不掩饰地进行了曝光。对曝光，与会者给予了更多目光。下面是几组曝光镜头：
      暗访人员以在某小区开办便民服务为名，从2007年8月21日开始，历时一个月，经历了6个部门，跑了20余趟，缴纳了250元，才办下了一个经营日用百货、食品的营业执照。办照过程，暗访人员用隐形摄像机进行记录。这其中的一些镜头，暴露了少数部门仍然存在主动服务意识不强、不能够站在创业者的角度换位思考的问题。
      暗访画面还表明，一些体制机制问题仍然是经济发展和环境改善的制约因素：某生物公司从2006年6月15日项目立项，到2007年9月20日拿到建筑工程施工许可证，历时一年三个月才能开工建设；部门“文件打架”，使得办事人不知道怎么办事；“有人好办事”，往往造成企业不得不通过“公关”解决问题等。
      在工作面貌方面，暗访发现少数机关、少数工作人员对工作缺乏激情、对群众缺乏感情，作风散漫、纪律松弛、服务态度差。工作时间上网玩游戏、聊天、看电影、炒股票等镜头也一一展现在电视画面上。
      与会的同志看了录像的感受是，市委、市政府在机关效能建设方面态度鲜明，动真格，出实招，采取暗访等多种形式，有效促进了效能建设的深入持续推进。一些部门领导纷纷表示，要通过新一轮解放思想大讨论活动，进一步增强全面率先发展的责任心，针对行政机关主要存在的办事程序繁杂、效率不高、自行裁量随意性大等问题，采取切实措施，进一步完善制度，优化、简化办事程序，并加大作风和效能建设考核力度，让服务的环境更好，让工作的效率更高，推动我市机关效能建设不断深入发展。
信息来源: 马鞍山日报