市场呼唤和谐装修———“3·15大型家装咨询”活动见闻

战乱三国

本报记者 胡晓华 通讯员 程治泉
      市民林女士最近刚拿到新房钥匙，正和家人合计着如何装修新房，而吴先生刚刚装修完新房但对装修公司提供的油漆质量不满意，又不知如何解决，3月15日上午，他们来到大华广场进行现场咨询，获得了满意的答案。
      3月15日，市建管处、市装饰装修协会、市装饰办组织九鼎等十家诚实守信的装饰企业在大华广场举行“大型家装咨询活动”，为市民解答有关工程质量、空气质量检测及受理有关投诉，受到市民热烈欢迎，一天内共接待咨询、登记5000余人次，发放有关资料2000余份。记者在现场看见，关于住房装饰装修已成为市民生活中的热门话题，但由于装饰工程是一个复杂的系统工程及百姓对有关装饰法规、知识信息不畅，仍存在一些误区和装饰装修遗憾，据市装饰办统计，2007年该办共处理市民投诉210起。规范和加强装饰装修市场管理对构建和谐社会将起到重要的推动作用。
      去年全市装饰装修工程量近15亿元
      随着人们生活水平的不断提高，近年来我市装饰装修业发展迅速，记者从市建管处装饰办获悉，目前全市有资质的装饰装修企业57家，外地到马鞍山注册企业37家，从业人员1.2万余人。年工程量近15亿元，其中公共装饰项目总量8亿余元，家装总量6亿余元。
      但在发展的同时我市装饰装修市场仍存在一些不足，主要表现在，一是监督管理亟待加强，仍有部分装饰企业未取得资质证书甚至既无施工资质也无营业执照，这些“散兵游勇式”的装饰队伍影响装饰装修市场健康发展。如去年某小区业主投诉某装饰公司承接该油漆工程，工程结束后，客厅顶乳胶漆鼓包，木门混水漆开裂，市装饰办派人现场查看后，发现该企业根本无装饰资质，而业主也未签正式规范合同，业主权益得不到保障。二是施工行为有待规范，野蛮装修时有发生，因为不规范装修产生的住宅装饰纠纷较多，少数装饰企业或业主甚至影响建筑结构安全进行装修。在市装饰办去年处理的210起投诉中，破坏承重墙、地面结构等装修行为占80%以上，还有部分业主违章搭建“阳光房”，产生邻里纠纷等，三是产业发展有待提升，资质等级高、规模较大的装修企业少，产业发展不平衡。
      市场呼唤和谐装修
      今年是《马鞍山市建筑装饰装修管理暂行办法》实施的第一年，《暂行办法》对加强装饰装修市场管理、维护装修人合法权益等方面都作出了具体规定。记者在“3·15”现场采访中发现，随着装饰装修业不断发展，如何提高装修质量已成为大家的共识。一家生产防水涂料的企业别出心裁地将刷满涂料的竹篮盛满水放在现场，吸引了不少市民的关注，这也迎合了人们对降低房屋漏水的希冀心理，随着装饰装修不断走入“寻常百姓家”，明白消费、和谐装修已成为市民共同的心声。