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《腾讯道歉信》。。还在诡辩。。。。悲哀 ...
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[诗城茶楼]
《腾讯道歉信》。。还在诡辩。。。。悲哀
Venus-Shen
Venus-Shen
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发表于 2010-11-22 23:53:35
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您正在浏览[时光机]频道,这篇文章记录了从5297 天前开始的旅程,提醒您:时光易逝,但回忆永存。
和你在一起 亲爱的QQ用户 :
前段时间,腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,QQ用户的安全和权益得到了保障。在此,我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评,我们也会认真听取、总结,吸取教训。
痛定思痛,我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。
起初,我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,我们应该更加注重用户的感受;
如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后,我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是我们的幸运,也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见,将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。
也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出
:“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。”
我们相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。
随着QQ用户数的持续增长,我们明白身上的责任越来越重大。面对责任,我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此,我们再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来,我们的心愿不变:和你在一起。
腾讯公司
2010年11月21日
唉··真是狗改不了吃屎啊····
腾讯
,
道歉
,
道歉信
,
还在
,
诡辩
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磁吸充电宝挺好用的~
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我的吊兰,很可爱的有木有
死了不算
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发表于 2010-11-26 09:53:10
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你的剽窃行为是如此客观。
可是你依旧像不懂事的孩子,连错都不敢认。
11月3日,你的行径让所有QQ用户都绝望了。
你说360这错那非,马哥,我们用户感觉不到。
我们只知道,360给过你9.5的软件评分。
我们只知道,360很细心呵护我们的电脑,我们可以兴奋地看着我们电脑体检100分。
我们只知道,我们可以很简单的用360杀毒,清理电脑垃圾。
我们只知道,我们想用什么软件,可以在软件管家里很快找找,然后放心安装,不怕垃圾网站
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发表于 2010-11-26 09:54:15
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我们只知道,360安全箱让我们每次进游戏都可以无忧无虑。
我们只知道,360不复杂,让学生等普通网民可以享受着免费却有保障的网络保护。
我们也知道,是你先拉着可牛、傲游、金山叫喧不正当声明,可是你的游戏依旧外挂横行。
我们知道,虽然360说你盗窃,我们心中有数,可是我们依旧用着你。
无论你们怎样地争斗,用户才是你们的家,你们的归宿。
360没有破坏我们的利益,虽然有扣扣保镖,但是我们依旧可以放心登QQ!!
360没有破坏我们的利益,我们只是网民,不是写手,却在为360愤怒!!
360一如既往地提示着我们的开机时间,更新着病毒库,保护着我们的电脑!!
360的软件管家依旧对你QQ是高评分软件!!
你的错很明显,请不要一叶障目自欺欺人。
你的错很明显,我们只希望你改。
你的错很明显,竟然在今天出来关于你QQ和360不兼容的声明!!!
知道你错在哪么? 你错在得罪了千万网民的基本利益。
请反省你可耻的行为。
究竟你们谁不正当竞争了!!
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