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雨山区国税局为纳税人提供便捷服务

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发表于 2008-4-10 10:46:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
您正在浏览[时光机]频道,这篇文章记录了从6183 天前开始的旅程,提醒您:时光易逝,但回忆永存。
本报讯(记者 刘芳 通讯员 陈钧鸿) “请问政府奖励企业款是否要交增值税?”“这个月清明放假,报税多少号结束?”……4月8日,记者在雨山区国税局看着涉税咨询答疑人员,正在刚建立的58706103QQ群留言中一一回复QQ好友们。QQ群让税企交流零距离。
      在全市开展新一轮解放思想大讨论活动中,雨山区国税局紧紧围绕今年税收宣传月“税收·发展·民生”的主题,立足于服务企业、服务纳税人,为纳税人提供便捷、高效的信息渠道,建立起“税企之家”QQ群,主要面向雨山区300余户企业和个体工商户,目的是搭建起一个税企交流的平台。通过这个QQ群,可以向纳税人提供咨询解答税法、税收业务;为廉政建设监督多一个窗口;有效解决电话咨询语言不通畅产生的问题;免除纳税人下载软件跑税务部门的辛劳。
      为了办好这个QQ群,切实为纳税人做好服务,雨山区国税局确定一名QQ群维护人员,每天对QQ群信息进行归类、整理,并形成文字资料;确定4名涉税咨询答疑人员及时回复信息。对于不能立即回答的问题,提交分局领导每周的例会研究讨论,在5个工作日内给予明确答复。“税企之家”QQ群,搭建起税企交流的新平台,也为创新税收服务、贴近纳税人开创了新的服务方式。
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