以优质服务推动工作开展 市交通运管部门上门送证

狂徒

昨日起，市交通局运管处把换证的办公桌挪到了企业大院内，直接为企业职工办理《从业资格证》的换证手续。市大件运输公司的一名驾驶员仅用5分钟就办好了老证换新证的全部手续，当场拿到了盖了钢印的新证。他高兴地说：“解放思想，还真有大作用，管理部门动了真格，我们企业职工得了实惠。”
      根据安徽省运管局《关于做好道路运输从业人员从业资格证换发工作紧急通知》等有关文件精神，我市交通运管部门于今年4月1日启动了新版《从业资格证》换发工作。此次换证工作将持续到6月30日，3个月时间内，预计全市要换发《从业资格证》3.1万本。
      从2002年起，我国为规范道路运输从业人员的管理，正式启用了《道路运输从业人员从业资格证》。从业资格证使用6年来，对规范交通道路运输市场起到了积极作用。同时，也暴露出老从业资格证本身的不完善。老证的使用面过窄，仅针对营业性汽车驾驶员一个群体，使汽车维修、危险品运输押运、汽运企业管理人员等很多方面的从业人员被排除在外，不利于行业管理。再者，老证缺乏有效的防伪手段，运输市场上流通着不少假证。这次更换的新证，把发证范围合理扩大，基本包括了道路运输从业人员的方方面面，同时，在新证上使用了高科技的防伪技术，使造假基本上成为不可能。
      在解放思想大讨论中，市运管处通过学习和查摆，决定在提升服务水平上再下功夫，以优质服务推动各项工作顺利开展。为了保证换证工作顺利进行，市运管处周密安排、精心组织，事先拟定换证工作方案，先期召开了换证意见征集会，组织相关人员对换证方案进行论证，补充完善了换证方案。及时召开了换证工作动员会，要求各运输企业高度重视、认真落实换证工作。广泛宣传此次换证工作，营造良好的宣传氛围。为使服务上水平，最大限度地方便群众换证，他们在原来一个办证窗口的基础上，开设了五个窗口，三个放在市行政服务中心，主要为私人、个体等人群服务，两个放在运管处驾培科，主要面对换证量大的单位。对一些人数较多、工作任务特别忙的大的运输业户，他们决定辛苦自己一些，采用上门服务的方式，直接把证送到家，为此他们还专门添置电脑和打印机等设备。在他们的努力下，我市新版道路运输从业人员从业资格证换发工作有序进行