49个窗口！马鞍山正式推行！

婷婷

6月10日上午，刚参加完高考的顾悦月来到市政务服务中心二楼公安综合窗口准备办理身份证到期换领和护照业务。填表、照相、取号，让顾悦月没想到的是，只通过一个窗口，她就办好了两项业务。

      

顾悦月的便捷体验，正是得益于马鞍山市公安局积极落实安徽省公安厅“一窗通办”改革统一部署，打破警种界限、窗口属性和数据壁垒，以数据“跑路”代替群众“跑腿”的公安政务服务新实践。

马鞍山市公安局行政审批科科长谢静介绍，今年4月以来，根据省公安厅“一窗通办”改革部署，全市公安整合13个相关警种部门力量，在事项梳理、系统授权、业务培训等方面凝聚最大改革合力，为窗口建设工作提供坚强保障。针对窗口民辅警办理跨警种业务时需切换系统的困难，我市还自主建设“马鞍山‘一窗通办’服务门户”系统，集成户政、出入境、车驾管等高频业务系统登录界面，并实现智能问答。

截至目前，全市49个公安综合窗口均可统一受理户政、交管（不含车辆查验类）、出入境等多项公安业务，真正实现了群众办事“进一扇门、取一个号、跑一次窗、办所有事”。

此外，升级后的照相系统也实现了“一照通用”，解决了群众办理不同证件需重复拍照的麻烦，进一步精简了办事材料。

温馨提醒

随着暑期办证高峰来临，为减少您的等待时间，提升办事体验，全市49个公安综合窗口均可受理户政、交管、出入境等高频业务，群众可选择就近办理。

记者 | 刘明培 何思洋   

编辑 | 赵文静   校对 | 傅中平

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