马鞍山徐女士接了个电话，6万多元没了！

mas360

一个自称“培训机构客服”的电话
一笔看似“意外之喜”的课程退费
背后竟是一场精心设计的骗局！

马鞍山徐女士轻信“退费”话术
短短几小时

损失6万余元！

案件回顾

日前

市民徐女士接到

自称某教育机构“客服”的来电

对方准确报出了

她曾报名的课程信息

称课程清退可以为其办理退费

徐女士信以为真

添加了对方QQ账号

还通过对方发送的链接下载了一款APP

该APP显示

徐女士有15000元债权可提取

但需转账3000元完成“账户激活”

徐女士转账后

账户收到150元返款

随后

徐女士被“客服”拉入群聊

群内工作人员称

因“系统异常”需所有成员

共同转账协助数据恢复

多名“群友”表示

已完成操作

在从众心理驱使下

徐女士按照对方要求多次转账后

对方又以“资金涉嫌风险冻结”为由

要求她再转账10000元

开通专属通道提现

徐女士这才意识到被骗

共计损失6万余元

案件剖析

徐女士遭遇的是

一起培训机构退费类诈骗

诈骗分子通过非法手段

获取培训机构用户信息

筛选诈骗目标对象

冒充“客服”拨打电话或发送信息

点名道姓

告知报名课程可以申请退费

以此获取信任

诱导受害人下载虚假APP

虚构“待退金额”

并以“账户激活”等名义要求转账

通过小额返利进一步降低受害人的警惕

然后

将受害人引入聊天群

编造“系统数据故障”等理由

利用群内“托儿”营造集体转账假象

诱导受害人多次转账

并以“资金风险冻结”

“开通专属通道”等话术

持续实施诈骗

警方提醒

正规退费流程通常是“原路返还”，不会要求额外转账！
 凡是退款时要求“额外支付费用”“引诱投资返利”“购买理财产品获利返还学费”等都是诈骗！
不点陌生链接！不下陌生APP！不加陌生群聊！
警惕“客服”主动来电，第一时间通过官方渠道核实！

转发扩散！
多一人看到，少一人被骗！
守护钱包，从警惕开始！

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记者 | 刘明培   通讯员 | 李媛

编辑 | 余璇   校对 | 傅中平

一审 | 余璇   二审 | 张立新   三审 | 江勇

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