马鞍山这里，好暖！

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冬日的马鞍山，冷风裹着寒意掠过街头，但在市总工会工会驿站内，暖意正浓。环卫工陆明祥熟练地接了杯热水，转身将午饭放进微波炉加热，“这里充电、热饭都方便，午睡还有躺椅，比家里还踏实！”他笑着告诉记者，自打入职第一天同事带他认路，这座驿站就成了他的“第二个家”。

作为2025年30项民生实事之一，马鞍山市在推动工会驿站提能增质上持续发力。这样的温暖场景，每天都在马鞍山600余个工会驿站上演。从艳阳路珍珠园工会驿站到马鞍山移动湖东南路营业厅工会驿站，从经开区到含山玉龙公园，这些挂着统一标识的“城市港湾”，正以星星点点的温暖，串起整座城市的民生温度。

▲资料图

作为综合性服务阵地，驿站功能覆盖多元需求。饮水机、医药箱、微波炉、休息区是“标配”，充电插口、除颤器等“加分项”更显贴心。在马鞍山移动湖东南路营业厅工会驿站，五星级标准配置下，除颤器的配备尤为醒目。该站点专门安排员工培训取证，只为“关键时刻能救命”。顺丰同城配送员徐先生坦言：“手机没电、水杯没水，来这儿充个电、倒杯热水，像回自己家一样安心。”环卫工叶有娣和芮红妹则偏爱这里的温暖：“歇脚唠嗑，比蹲在路边强多了。”

驿站的温暖，不仅在硬件，更在“软件”的用心。今年以来，市总工会推动服务从“基础补给”向“多元关怀”升级，用更细腻的举措回应劳动者需求。

节日里，传统温情与驿站服务交织，端午期间，27家全国和省级最美驿站开展主题活动，将粽子、咸鸭蛋、绿豆糕等节日慰问品送到户外工作者手中，让忙碌的身影也能触摸到传统佳节的仪式感。

季节变换中，服务跟着需求走，夏季“送清凉”，部分驿站增设冰柜、提供免费冰水；冬季“送温暖”，部分驿站配备热姜茶，用一杯热饮驱散寒意，让温度始终在线。

更值得关注的是“一站一特色”的创新实践。部分驿站试点设立“户外劳动者留言墙”，收集劳动者真实心声与建议，让服务更“接地气”；有的驿站依托周边游泳场馆资源，面向青少年和职工开展防溺水教育，将实用知识送到一线。这些差异化服务，让驿站从“标准化”走向“精准化”，真正成为劳动者“用得上、喜欢去”的温暖港湾。

▲珍珠园驿站 资料图

“全市600余家驿站虽规模不一，但都功能齐全、标识清晰。”市总工会权益保障部部长郝兴慧表示，前期已对所有驿站摸底排查，确保服务时间、服务内容落实到位，让每座驿站都能成为劳动者的“可靠坐标”。从快递员、外卖骑手到老年人，从日常休憩到应急求助，这些驿站正用最实在的服务，诠释着“城市温度”，城市将温暖的屋檐向劳动者敞开，连街头的方言都浸润着暖意。

冬日的阳光透过驿站窗户洒在长椅上，陆明祥捧着热饭，看窗外车来车往。这座城市的温暖，正藏在这些“小而暖”的驿站里，藏在每一次充电、每一杯热水、每一句“您辛苦了”中。

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记者 | 方燕　通讯员 | 尹路 曾帆

编辑 | 李悦蒙　校对 | 傅中平

一审 | 李悦蒙　二审 | 陈希颖　三审 | 江勇

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